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UX Researcher

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Descrição da vaga

Estamos buscando pessoas apaixonadas por entender a fundo nossos clientes e democratizar o acesso a pesquisa para ocupar o papel de UX Researcher. Na Easynvest, o time de Research tem a missão de evidenciar quem é nosso cliente, e ajudar a empresa a fazer pesquisas melhores em todas as áreas. Você será responsável por trazer compreensão e empatia em relação às necessidades dos nossos clientes, assim como será uma peça-chave na construção de processos, definição de indicadores e métricas, e orientação estratégica colocando nosso cliente no centro da discussão. Neste papel você ajudará a desenharmos o futuro dos investimentos no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Como UX Researcher você irá:

  • Colaborar com as equipes de Design, Produto, Desenvolvimento, CX, Estratégia, Marketing, Analytics e Data Science para identificar e priorizar oportunidades de pesquisa, e liderar os esforços na execução das pesquisas necessárias;
  • Planejar, desenvolver e conduzir pesquisas estratégicas, generativas, estruturantes e iterativas com clientes de ponta a ponta, que informem decisões de negócios, marketing, produto e design;
  • Coletar, sintetizar e analisar insights de pesquisa, identificando áreas de desenvolvimento e fornecendo recomendações;
  • Comunicar resultados, insights e oportunidades, de maneira clara, concisa e convincente a todos os níveis da liderança, para que as equipes traduzam as descobertas da pesquisa em impacto nos produtos e nos negócios.
  • Trabalhar juntamente à nossa equipe de Analytics para garantir que nossos insights qualitativos também sejam reforçados por uma análise quantitativa robusta sempre que possível;
  • Desenvolver e promover artefatos de pesquisa como questionários, ferramentas, processos para que sejam usados pela empresa;
  • Coordenar esforços para estabelecer uma prática de pesquisa qualitativa mais madura na Easynvest, fornecendo orientação sobre técnicas de pesquisa, comunicação e ajudando a garantir que todos nosso produto permaneçam focados no usuário e resolvam as dores reais dos nossos clientes;
  • Garantir a qualidade da pesquisa com usuários no time de Design;
  • Desenvolver, disseminar e escalar a capacidade de pesquisa na Easynvest.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

  • Tem experiência com uma variedade de métodos qualitativos e quantitativos, que podem incluir entrevistas, surveys, sessões de ideação, pesquisas etnográficas, avaliações de usabilidade, e levantamento de dados e estatísticas, conhecendo suas limitações e quando aplicá-los devidamente;
  • Preza por uma pesquisa robusta e bem embasada, mas também sabe considerar restrições práticas e objetivos de negócio;
  • Sabe trabalhar com facilitação de pessoas;
  • Tem boa capacidade de compilação, análise e síntese de dados;
  • Tem excelentes habilidades interpessoais, de comunicação, negociação e apresentação. Você é capaz de comunicar conceitos complexos de forma clara e concisa entre diferentes públicos;
  • Consegue trabalhar colaborativamente com times multidisciplinares em ambientes dinâmicos e ágeis;
  • Tem capacidade para trabalhar tanto de forma autônoma quando de forma colaborativa;
  • Tem atenção ao detalhe e capacidade para trabalhar em mais de um projeto ao mesmo tempo.

Diferenciais:

  • Formação em ciências sociais, ciências cognitivas, psicologia, antropologia ou disciplinas correlatas;
  • Experiência trabalhando com produtos digitais;
  • Experiência trabalhando com metodologias ágeis (Lean UX, Scrum, Kanban, etc);
  • Conhecimento em Hotjar, Crazy Egg, Google Analytics ou alguma ferramenta de análise similar;
  • Conhecimento em inglês.

Informações adicionais

Para apoiar os Easylovers nessa jornada, temos:

  •  Salário compatível com mercado, com revisões feitas anualmente
  • Sem Dress Code: venha como se sente bem!
  • Ambiente descontraído, diverso e inclusivo
  • Day off no mês de aniversário
  • Flexibilidade de horário
  • Gympass
  • Plano de saúde e odontológico
  • Auxílio creche
  • VR, VA e VT
  • PPR

Devido a pandemia, todas as nossas posições estão caráter de trabalho remoto.

Por que a Easynvest?

Estamos sempre em busca de Talentos que, além de possuírem uma capacidade técnica invejável, levantem todos os dias com a garra de buscar o que é seu e que tomem no café da manhã uma dose de sonho grande.

Aqui na Easynvest, todos easylovers estão obstinados para despertar uma nação de investidores!


Buscamos pessoas que:


• São obcecadas por fazer o melhor pelos clientes

 • Assim como o dono, não perdem o foco

 • Acreditam que é com o envolvimento de todos que se chega no sucesso

 • São embasadas

 • E SONHEM GIGANTE



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